"ميثاق شرف" ينظم منتدى نظام الشكاوى كأحد أدوات المساءلة وتوفير المعلومات

"ميثاق شرف" ينظم منتدى نظام الشكاوى كأحد أدوات المساءلة وتوفير المعلومات

الفيحاء

اختتمت هيئة ميثاق شرف للإعلاميين السوريين، يوم أمس، منتدى "نظام الشكاوى في ميثاق شرف للإعلاميين السوريين كأحد أدوات المساءلة وتوفير المعلومات"، في مدينة غازي عينتاب جنوبي تركيا.

وشارك في المنتدى 17 صحفياً وصحفية، من العاملين في المؤسسات الإعلامية السورية المستقلة ومنظمات المجتمع المدني السوري.

وتوزعت أجندة المنتدى على 3 جلسات رئيسية، يسرتها الخبيرة ندى أسود، عضو لجنة الشكاوى في الميثاق، وتضمنت الجلسات تطبيقات عملية حول الشكاوى الواردة إلى اللجنة وأبرز مضامين التعليمات التنفيذية للجنة الشكاوى.

وتركزت النقاشات حول التعليمات التنفيذية لنظام الشكاوى، وتحليل نقاط القوة والضعف، واقتراحات لتطويره بما ينسجم مع إمكانيات الميثاق وواقع الإعلام السوري وحاجياته.

كما ناقش الحضور أهمية تفعيل دور الجمهور في المساءلة من خلال مناقشة كيفية تعزيز دور الجمهور في تقديم الشكاوى وزيادة الوعي بنظام الشكاوى كأداة للمساءلة.

وتطرقت نقاشات المنتدى إلى نقاط تعزز فرص زيادة تفعيل مشاركة الجمهور بمساءلة وسائل الإعلام، ورصد الانتهاكات المهنية في المحتوى الإعلامي عبر نظام الشكاوى، بهدف جعل العمل فيه أكثر مرونة، وكذلك تحفيز الجمهور لرصد المحتوى الإعلامي وتقديم شكوى، من منطلق الحفاظ على المهنية والأخلاق الصحفية، بحسب ما قال لـ الفيحاء منسق لجنة الشكاوى في ميثاق شرف، الأستاذ محمد الصطوف.

ولفت محدثنا إلى أن لجنة الشكاوى في الميثاق تلقت هذا العام 51 شكوى، وفي العام السابق 5 شكاوى فقط، ما يدل على وجود وعي أكبر لدى الجمهور بأهمية حضور المنصة للتعبير عن ملاحظاتهم، وما يثير اهتمام الصحفيين بتطور آلية نظام العمل وتحسين الواقع الصحفي.

يذكر أن لجنة الشكاوى في ميثاق شرف للإعلامين السوريين بدأت أعمالها في 2022.